Данная страница посвящена услуге по разработке интернет-магазина. Мы опишем основные особенности предоставления услуги в нашем исполнении, дадим информацию о ценах и срокам, покажем несколько примеров работ и ответим на самые популярные вопросы наших Клиентов.
Приятного ознакомления!
| Интернет-магазин | Небольшой | Средний | Крупный |
| Количество вариантов дизайна | 1 | 1-2 | 1-2 |
| Количество товаров | до 100 | 100-1000 | 1000+ |
| Система управления | WordPress | WordPress | Drupal/WordPress |
| Адаптация под мобильные | + | + | + |
| Гарантийный срок | 6 мес. | 6 мес. | 6 мес. |
| Срок работ | 1 мес. | 1-2 мес. | 2-3 мес. |
| Цена | от 75 т.р. | от 100 т.р. | от 150 т.р. |
Обратить внимание следует на магазины конкурентов, которые уже более-менее давно существуют. Так как опыта у вас немного, проще позаимствовать удачные решения у коллег, чем выдумывать набор велосипедов самостоятельно.
Далее, нужно уяснить, как о вашем сайте узнают потенциальные покупатели. К сожалению, случайные прохожие на сайты забредают крайне редко. Намного реже, чем в реальные магазины. Поэтому продвижение, интернет-реклама, медийная реклама и прочее - что-то вы должны продумать. Иначе ваш магазин, даже блестящий, будет пуст.
И третье - обратите внимание, что с магазином предстоит работать. Загружать и обновлять цены, описания товаров, размещать новости и акции, обрабатывать входящие вопросы, менять фотографии... Кто-то должен будет выполнять эту работы - и вы должны точно понимать кто это будет.
Предполагается, что к моменту запуска магазина - на нём будут размещены товары с фото, которые можно будет купить за корректные цены.
Далее - вам стоит заполнить описания всех товаров, заполнить таблицы параметров (например, для одежды, указать производителя, материал изготовления, размер) для всех товаров. Возможно, где-то поменять фотографии. Т.е. заниматься улучшением представления товара на витрине, буквально.
С другой стороны, сам по себе интернет-магазин, особенно в конкурентой среде, покупателей особо не привлечёт. Товары с описаниями будут попадать в поисковую выдачу, откуда могут приходить люди. С другой стороны - есть множество рекламные каналов, от раздачи визиток и баннеров на улицах до рекламы в поисковых сетях. И привлечь покупателя в свой магазин - вторая большая задача.
Конечно. Вы можете обновить фотографии и описания товаров, добавить таблицы с характеристиками (цвет, размер, артикул и т.п.). Можно изменить фоновые изображения, размеры шрифтов, порядок расположения элементов, даже форму кнопок. Можно улучшить как качество элементов сайта, скорость загрузки.
Переделка сайта необходима в том случае, когда количество изменений переходит в качество, и объективно проще сделать новую систему, чем создавать надстройки к существующей.
Мы либо созваниваемся, либо встречаемся на вашей территории (обычно, сотрудникам удобнее обучаться на своём рабочем месте, чем куда-то ездить). Далее, сотрудник, следуя указаниям нашего специалиста, совершает базовые действия по работе с сайтом. А именно:
- Вход/выход из системы,
- поиск необходимого товара,
- редактирование текстов и цены,
- добавление нового товара,
- удаление старого товара,
- загрузка фотографий;
- приём и обработка заявок,
- указание остатков на складе для различных товаров.
После чего он повторяет все эти действия самостоятельно до достижения понимания совершаемых действий и успешного их совершения.
Помимо непосредственного обучения, ваш сотрудник получит текстовую пошаговую инструкцию на совершение всех действий. И, конечно, возможность звонить нам и задавать вопросы и просить напомнить ему, как совершается то или иное действие.
На интернет-магазин распространяется типовая гарантия, 6 месяцев. В этот срок мы устраняем все найденные и незамеченные на этапе создания ошибки, отвечаем на любые вопросы, связанные с использованием сайта. Само собой, все ошибки исправляются бесплатно и в кратчайшие сроки (от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от сложности работ).
Помните, что, на случай непредвиденных ситуаций, мы 5 лет храним резервную версия сайта (одна версия работает, вторая хранится у вас, третья у нас), и мы, в случае вирусных проблем или аппаратных сбоев сможем восстановить ваш сайт даже после истечения срока гарантии.
Во-первых, если на момент заказа у вас нет фирменного стиля и логотипа - можно заняться их созданием. Это позволит в дальнейшем иметь набор фирменной продукции в едином стиле, и сделать внешний вид интернет-магазина более предсказуемым и стильным.
Во-вторых, созданный интернет-магазин необходимо как-то продвигать и рекламировать. И мы можем предложить услуги по продвижению и рекламе в поисковых сетях Яндекс и Гугл. Работы по продвижению на начальных стадиях (полгода-год) будут посвящены полноценному наполнению сайта описаниями товаров и таблиц характеристик, и, при необходимости, и фотографиями.
И последнее - мы может взять на себя частичное администрирование магазина. Речь о поддержании работоспособности, решении технических вопросах и мелких доработках внешнего вида. Разместить новость, загрузить прайс, заменить фотографии - всё это тоже можно будет делать через нас. Может быть удобно, если у вас нету отдельного сотрудника, который будет заниматься рутиной по сайту.